Reduzca el fraude y proteja la información de sus pacientes
Tu ID Salud+ proporciona mejoras a los programas de gestión de riesgos al garantizar la identificación precisa del paciente. Asegurando la información del paciente y por lo tanto evita los casos de fraudes por suplantacion de Identidad.
La gestión de identidad basada en datos biométricos ofrece varias ventajas, ya que son más confiables, eficientes, más rápidos y más baratos en comparación con los sistemas manuales.
Reemplazar las contraseñas con datos biométricos garantizará un acceso seguro y conveniente a los registros de salud y seguros, brindando una verdadera autenticación de identidad, de modo que solo los profesionales de la salud autorizados tengan acceso a ellos.
El 13% de los efectos adversoso que dañan a los pacientes en cirugia se deben a deficiencias en su correcta Identificacion.
Problematica
Los Errores Comunes que se comenten por una incorrecta Identificación de Pacientes:
- Se realizan cirugías a pacientes equivocados e incluso del lado equivocado.
- Se comenten errores en la administración de fármacos y transfusiones de sangre.
- Pacientes que facilitan su credencial a alguien que no tiene cobertura para atención primaria e incluso para estudios.
- Suplantación de Identidad en Estudios Pre Ocupacionales y de Admisión, en Evaluaciones por Accidentes de Trabajo.
- Error por colocacion de Pulsera Identificatoria equivocada.
- Se originan gran cantidad de historiales médicos duplicados.
- Aumenta el número de segundas víctimas.
Al igual que los delitos por suplantación de Identidad en la mayoría de los centros asistenciales y Sistemas de Salud no hay cifras sobre la problemática de Fraude por Identidad o Fraude Médico. Que no existan cifras ciertas no significa que no existan.
Al no haber registros debidamente documentados no se pueden cuantificar los daños. Por lo tanto es como que el problema no existiera.
Un error involuntario en la identificación del paciente puede ocasionar que en lugar de curar al paciente se termine dañando seriamente su salud.
Errores de identificación del paciente
- Mal definidas
- Inexistentes
- No aplicadas
La mayoría de estos errores son posibles de evitar.
Fraude por Robo de Identidad Médica
El Robo de Identidad Médica se produce cuando intencionalmente se apropian de la Historia Clínica, datos filiatorios, Datos de su cobertura social, Póliza de Seguro, para obtener un beneficio, servicios o para cometer un fraude ante la compañía aseguradora.
En EEUU en 2014 más de 2.300.000 de personas fueron víctima de robo de identidad médica: Habiendo crecido un 22% con respecto al año 2013
El 65% de las víctimas tuvo que pagar un promedio de 13.500 dólares para solucionar el problema, incluyendo honorarios de abogados y pagos a organizaciones sanitarias y aseguradoras de salud.
El Robo de Identidad Médica no se le da la debida importancia con respecto a el Robo de Identidad que se realiza para cometer Fraude Económico. No se tiene en cuenta que al obtener servicios médicos, medicamentos o incorporándose esta información a la historia Clínica del paciente puede complicar su atención y poner en riesgo la salud o incluso la vida al incorporarse información incorrecta..
El 20% de las víctimas de robo de identidad médica a cuyos datos de historia clínica se les ha incorporado los de la persona que ha suplantado su identidad, por la confusión que se genera, reciben un tratamiento o un diagnóstico incorrecto.
Fraude de Amistad o Familiar
Este caso ocupa el 35% de los casos de Suplantación de Identidad Médica en EEUU. Y se produce cuando un Familiar o Amigo que carece de cobertura, hace uso de su Servicio de Salud del titular.
Este caso al menos que sea descubierto por la Institución Prestadora no trasciende ya que por lo general se produce con el consentimiento del Titular.
La OMS (Organización Mundial de la Salud) ha definido la correcta identificación del paciente como una de las 9 prioridades para prevenir o mitigar los daños ocasionados a paciente por los efectos adversos derivados de los procesos de la atención sanitaria.
Fraude Jurídico
Los datos de una Historia Clínica de un paciente que registre algún antecedente que pueda ser judicializable cotizan en el mercado negro más que una tarjeta de crédito. Para este tipo de prácticas las Instituciones de Salud no tienen metodos de proteccion.
El avance de la digitalización de las Historias Clínicas facilita el robo de la información sin que nadie lo note. Las Instituciones Médicas y los Servicios de Salud no están preparados. Este tipo de Fraude es mucho más lento de detectar. A veces se tarde meses.
Segundas Víctimas
El 1% de los pacientes Hospitalizados sufre un hecho ligado a un error de Identificación. Ante esta situación. El paciente por supuesto es la primer Víctima. Pero muchas veces también el profesional involucrado pasa a ser una víctima.
Está comprobado que por lo menos un 50% de estos hechos se pueden evitar con una correcta Identificación del Paciente.
Es así como estas segundas víctimas se ven afectadas judicialmente, profesionalmente y hasta emocionalmente. Provocandole estados de culpa, ansiedad, vergüenza, depresión. Y consecuentemente repercutiendo en su desempeño profesional.
Solucion
Tu Id Salud permite evitar las consecuencias ocasionadas por los errores de identificación de forma rápida y eficiente mediante sus características únicas como lo son sus huella y rostro. La biometría es un elemento inequívoco de su identidad.
El hacerlo solamente por su Nombre, Número de Documento, Fecha de Nacimiento o pulsera de identificación son elementos que pueden generar confusión o alteraciones.
Confirmar la identidad de sus pacientes antes de cualquier tratamiento, estudio o procedimiento de riesgo
Beneficios
- Para los Pacientes
- Seguridad. Aumenta la seguridad del Paciente
- Mayor Comodidad para el Paciente
- Brinda más Confianza y Tranquilidad
- Contribuye a una mejor Calidad de Vida
- Para el Personal
- Mayor Calidad de Servicio
- Más Seguridad para el Personal
- Brinda Confiabilidad y Protección Legal
- Mayor Satisfacción con su desempeño
- Comodidad y Practicidad en el procesos Identificatorio
- Para la Institución
- Atención de Calidad
- Institución más segura
- Reducción de Costos
- Mayor Eficiencia y Confiabilidad
Tu ID Salud cuida la calidad asistencial.
Mayor seguridad del paciente:
Reduce errores en procedimientos de riesgo como administración de fármacos o hemoderivados, intervenciones quirúrgicas o pruebas diagnósticas, entre otros. Mejora la calidad de vida y la atención al paciente.
Reduce el fraude de identidad médica:
Evita el robo y el fraude de identidad en las prestaciones sanitarias. Gracias a la precisión con la que se identifica al paciente, nadie podrá suplantarle la identidad ni cargarle recibos de pólizas que no le corresponden.
Contribuye a bajar los costos de Salud:
Aumenta la eficacia y la eficiencia de los procedimientos sanitarios. Agiliza los procesos y reduce costes derivados de tratamientos inadecuados, duplicidad de historiales, o efectos adversos.
Casos de Uso
Atención primaria
Gran número de población de avanzada edad que acude con frecuencia a estos servicios, y en muchos casos la presencia de enfermedades degenerativas como el alzhéimer impide que la persona pueda declarar quien es con seguridad.